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最終更新日:2010年09月02日

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FAQ TOPページ > FAQ詳細

文書番号:198267 | 最終更新日:2009/09/09
ビデオ Q&A が再生できない場合
ビデオQ&A を再生するためは、Adobe Flash Player が必要になります。動画の再生や表示に問題などがある場合は、最新バージョンの Adobe Flash Player をインストールすることにより改善する場合があります。

Adobe Flash Player のインストールとアンインストール

最新のAdobe Flash Player をインストールする際、以前のバージョンを完全にアンインストールする必要があります。

古いバージョンの Adobe Flash Player をアンインストールした後、最新のバージョンをインストールします。各ブラウザ対応のインストーラとアンインストーラは以下よりダウンロードすることができます。

 Adobe Flash Player インストーラ / アンインストーラ

Windows Vista をご利用の場合、管理者権限にてインストール/アンインストールを行う必要があります。

 
製品シリーズ
・Adamo Laptop・Alienware Desktop・Alienware Laptop
・Dimension・Inspiron Desktop・Inspiron Laptop・Latitude
・OptiPlex・Precision Desktop・Precision Laptop・Studio Laptop
・Studio XPS Desktop・Studio XPS Laptop・Vostro Desktop・Vostro Laptop
・XPS Desktop・XPS Laptop

OS
・Ubuntu Linux・Windows 2000・Windows 7・Windows 95
・Windows 98・Windows Me・Windows NT・Windows Vista
・Windows XP

Windows XP を再インストールする手順 (ビデオ)
Windows XP にドライバをインストールする手順 (ビデオ)
Q&A ビデオプレイヤーの使い方
Windows Vista を再インストールする手順 (ビデオ)
音声が再生できない場合の対処方法
評価に対するその理由を教えて下さい。