内蔵ワイヤレスデバイスのワイヤレス通信を有効にします Windows® タスクバーの通知領域で､[Dellモバイルブロードバンド]アイコンまたはワイヤレスWLANアイコンに赤いX印が付いている場合は､無線通信が無効になっています｡この問題を解決するには､次の手順に従います｡  メモ：
[Dellモバイルブロードバンド]アイコンまたはワイヤレスWLANアイコンに赤いX印が付いていない場合は､この文書内の他のトラブルシューティング手順を続けてください。 コンピュータにワイヤレスデバイスを有効にするスイッチがあるかどうかを確認します コンピュータのサイドパネルを調べて、ワイヤレスデバイスを有効にするスイッチまたはスライドコントロールがあることを確認します｡(図1) 
図1：ワイヤレススイッチ すべてのワイヤレスデバイスのワイヤレス通信を有効にする すべての内蔵ワイヤレスデバイスのワイヤレス通信を有効にします。これには、使用しているコンピュータに応じて、次のいずれかの方法を使用します。 コンピュータにワイヤレスデバイスを有効にするスイッチがない
ノートブックコンピュータにワイヤレスデバイスを有効にするスイッチまたはスライドコントロールがない場合は､<Fn>キーを押しながら<F2>キーを押します。この操作によってワイヤレスデバイスが有効になります。 コンピュータにワイヤレスデバイスを有効にするスイッチがある
ノートブックコンピュータにワイヤレスデバイスを有効にするスイッチまたはスライドコントロールがある場合は、ワイヤレススイッチ(WiFi Catcherスイッチとも呼ぶ）を一時的な位置(>>)までスライドさせます。この操作によってワイヤレスデバイスが有効になります｡ (図1)
ワイヤレスネットワークアダプタを有効にします - ［スタート］ボタンをクリックして［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
メモ：
Windows Vista® で［スタート］ボタンをクリックし、［検索の開始］ボックスにファイル名を指定して実行と入力してから､<Enter>キーを押します｡
- ［ファイル名を指定して実行］ウィンドウで、［名前］ボックスにdevmgmt.mscと入力し､［OK］をクリックします｡
メモ：
Windows Vista® では､［ユーザーアカウント制御］ ウィンドウが開きます｡［続行］をｸﾘｯｸします｡
- ［デバイスマネージャ］ウィンドウで、［ネットワークアダプタ］の横に表示されているプラス記号(+)をクリックし、［ネットワークアダプタ］ノードを展開します｡
- ［ネットワークアダプタ］の下にある対象のワイヤレスネットワークアダプタを右クリックして､［有効］をクリックします｡
メモ：
デバイスの名前は､Intel® PRO/Wireless <モデル番号> Network Connectionのようになっている場合があります｡
- ［デバイスマネージャ］ウィンドウを閉じます。
Dell Wireless Utilityでワイヤレス通信を有効にします Dell Wireless Utilityでワイヤレス通信を有効にするには、次の手順に従います｡ - ［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル］をクリックします｡
- ウィンドウ左上の［コントロールパネル］の下の［クラシック表示に切り替える］をクリックします｡［コントロールパネル］の表示が、［作業する分野を選びます］からクラシック表示に変わります｡
- ［ワイヤレス構成ユーティリティ］をダブルクリックします｡(図2)
［ＤｅｌｌワイヤレスＷＬＡＮカードユーティリティ］ が表示されます｡
図2：[ワイヤレス構成ユーティリティ]
- [ワイヤレス通信を有効にする] ボックスをｵﾝにします｡ (図3)
- ［適用］をクリックし､［OK］をクリックします｡
［DellワイヤレスWLANカードユーティリティ］が閉じます｡
Dell™ Wireless Utilityで､ワイヤレスアクセスポイントまたはワイヤレスルータへの接続を設定します バージョン4.10.x以降の場合 Dell Wireless Utilityバージョン4.10.x以降で､ワイヤレスアクセスポイントまたはワイヤレスルータへの接続を設定するには、次の手順に従います。 メモ：
ワイヤレスネットワークアダプタを管理しているプログラムを特定するには、以下の文書をご覧ください。
101866 - Microsoft© Windows® XPでワイヤレスネットワーク接続を管理しているプログラムを特定する方法- ［スタート］ボタンをクリックして､［すべてのプログラム］(または［プログラム］)､［Dellワイヤレス］､［DellワイヤレスWLANカードユーティリティ］をクリックします｡
- ［DellワイヤレスWLANカードユーティリティ］ウィンドウ(図1)で､次のチェックボックスをすべてオンにします｡
- [このツールでワイヤレスネットワークを管理する]
- [ユーティリティアイコンを表示する]
- [ワイヤレス通信を有効にする]
図1 -［DellワイヤレスWLANカードユーティリティ］ウィンドウ
- [ワイヤレス通信を有効にする] ボックスをｵﾝにします｡ (図3)
- ［適用］をクリックし､［OK］をクリックします｡
［DellワイヤレスWLANカードユーティリティ］が閉じます｡
メモ：
［ワイヤレス通信を有効にする］
ボックスが選択できない状態になっている(暗く表示されている)場合は､コンピュータに接続されているEthernetケーブル(ネットワークケーブル)を外してください｡その後､コンピュータがノートブックコンピュータの場合は､電源に接続します｡
- ［追加］の横にある下矢印をクリックします。
- ［ワイヤレスプロファイルオプションの追加］ウィンドウで､［ウィザードの使用(基本ネットワーク)］をクリックします｡
メモ：
ネットワーク名(Service Set Identifier(SSID))が利用可能なネットワークのリストに表示されない場合は､以下の文書をご覧ください。
101868 - Del l(TM) Wirelessユーティリティを使用して、非ブロードキャストワイヤレスネットワークに接続するか、プロファイルを手動で設定する方法
- ［ワイヤレスネットワークウィザード］ウィンドウ(図2)で､接続する必要のあるワイヤレスネットワークの名前をクリックしてから､［次へ］をクリックします｡
図2 -［ワイヤレスネットワークウィザード］ウィンドウ
- ［ネットワークに接続できるようになりました］ウィンドウ(図3)の［接続］をクリックします｡
図3 -［ネットワークに接続できるようになりました］ウィンドウ
ワイヤレスネットワークとの接続が確立されました｡
バージョン4.10.xより前の場合 バージョン4.10.xより前のDell Wireless Utilityでワイヤレスアクセスポイントまたはワイヤレスルータに接続するには､次の手順に従います｡ - ［スタート］ボタンをクリックし､［プログラム］､［Dellワイヤレス］､［Dell WLANカードユーティリティ］の順に選択します｡
- [DellワイヤレスWLANカードユーティリティ] の［ワイヤレスネットワーク］ ペーシﾞで､［詳細設定］ボタンをクリックします｡
- ［詳細設定］ウィンドウで､［アクセスポイント(インフラストラクチャ)ネットワークのみ］をオンにして､［優先でないネットワークに自動的に接続］ チェックボックスがオフであることを確認してから､［閉じる］ をクリックします｡
- ［ワイヤレスネットワーク］ウィンドウで､［追加］ボタンをクリックします｡
- ［ワイヤレスネットワークのプロパティ］ ウィンドウの［ワイヤレスネットワーク名(SSID)］ ボックスにネットワーク名を入力します。ネットワーク名またはSSID(Service Set Identifier)は､一般に公開されるワイヤレスネットワーク名です｡
メモ：
ワイヤレスネットワークが認証を必要とする設定になっている場合は､［ネットワーク認証］リストで適切な認証タイプをクリックします｡認証を必要としないワイヤレスネットワークの場合は､［オープン］をクリックします｡ 暗号化が必要なワイヤレスネットワークの場合は､［データの暗号化］リストで適切な暗号化ﾀｲﾌﾟをクリックします｡ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする場合は､ワイヤレスアクセスポイントとそのワイヤレスアクセスポイントに接続しているコンピュータの暗号化を一時的に無効にしてください｡
- ［OK］を2回クリックします｡
最新のワイヤレスデバイスドライバをDell のＷｅｂサイトからダウンロードしてインストールします ドライバのダウンロード - デルサポートサイトへにアクセスします｡
- ［よく使うメニュー］ の［ドライバとダウンロード］ をクリックします｡
［ドライバとダウンロード］ページが開きます。
- ドロップダウンリストよりお使いの製品を選択します。
- ［ドライバとダウンロード］のファイルダウンロードページﾞが開きます｡
- オペレーティングシステム（OS）を選択します。
- ダウンロードするファイルのリンクをクリックし、詳細ページへ移動します。
- ページ下部にある[FTP] および[HTTP]リンクをクリックしてダウンロードを開始します。
- ［ファイルのダウンロード − セキュリティの警告］ウィンドウが開きます｡
- ［保存］をクリックします｡
［保存する場所：］ドロップダウンメニューから［マイドキュメント］を選択して､［保存］をクリックします。
- ダウンロードが完了したら［開く］ をクリックします｡
- ［続行］をクリックします｡
［ファイルの解凍先フォルダを選択してください］ ウィンドウが表示されます｡
- ［OK］をクリックします｡
[フォルダは存在しません｡作成しますか］ ウィンドウが表示されます｡
- ［はい］をクリックします｡
［すべてのファイルが正常に解凍されました］ ウィンドウが表示されます｡
メモ：
フォルダの上書きを確認するメッセージが表示されたら､［すべて上書き］ボタンをクリックします｡
- [OK] をクリックして、画面に表示される手順に従います｡
ネットワークに接続されているすべてのデバイスの電源を切ってから入れ直します ネットワーク上のすべてのデバイスの電源を入れ直すには､次の手順に従います｡ - ブロードバンドケーブルモデムまたはDSL(Digital Subscriber Line)モデムの電源を切ります｡
メモ：
ブロードバンドモデムの電源を切ったら､そのまま3分間以上放置します｡
- ネットワークに接続されているすべてのコンピュータをシャットダウンします｡
- ワイヤレスルータの電源を切ります｡
- 周辺にある他のワイヤレスルータまたはワイヤレスアクセスポイントの電源を切ります｡
- Ethernetケーブル(カテゴリ5またはカテゴリ5e)の一端をブロードバンドモデムに接続し､もう一端をワイヤレスルータのWANポートに接続します｡(図1)
図1：ネットワークトポロシﾞ(図をクリックすると､新しいウィンドウに拡大表示します) - Ethernetケーブル､USBケーブル、シリアルケーブルなど､その他のケーブルがこれらのデバイスに接続されていないことを確認します｡
- ワイヤレスネットワークアダプタが取り付けられているコンピュータの電源が、すべて切れていることを確認します｡
- 電源ケーブルをブロードバンドモデムに接続してから、モデムの電源を入れます。ブロードバンドモデムが初期化されるまで､3分間以上待ちます｡
メモ：
モデムのインターネット接続が正常に確立されない場合は、モデﾑの電源を抜きます｡次に､5分間以上待ってからモデムの電源を差し込みます｡
- ワイヤレスルータに電源を接続してから、ルータの電源を入れます。ブロードバンドモデムが初期化されるまで､2分間以上待ちます｡2分経過したら、ワイヤレスルータの電源を入れたまま手順10に進みます｡
- コンピュータの電源を入れて、起動するまで待ちます｡
- コンピュータとワイヤレスルータの間のワイヤレス接続が確立します｡
サードパーティ製デバイスの製造元にサポートを依頼します ワイヤレスネットワークアダプタが正常に動作することを確認しても、まだコンピュータがサードパーティ製のワイヤレスルータまたはワイヤレスアクセスポイントとの接続を確立できない場合があります｡ この場合、サードパーティ製デバイスとの間に、次のいずれかの相互運用性の問題が生じている可能性があります｡ - ワイヤレスデバイスのセキュリティ設定とDellワイヤレスネットワークアダプタの間に、互換性の問題がある。
- ワイヤレスデバイスの設定に問題がある。
- ワイヤレスデバイスが正常に機能していない可能性がある｡
この場合は、ワイヤレスデバイスの製造元に連絡することをお勧めします｡Dellワイヤレスネットワークアダプタが正しく接続できるように、デバイスの設定を変更しなければならないことがあります｡ |
ワイヤレスサポートセンター
